De training Partnerschap tussen professionals en ouders geeft pedagogisch medewerkers en beleidsmedewerkers inspiratie voor visieontwikkeling, en praktische handvatten voor het versterken van de samenwerking en communicatie met ouders.
Inspiratiebronnen voor de training zijn: het werk van Glenda Mac Naughton, Alice van der Pas, het DECET netwerk, en praktijkonderzoek uitgevoerd door Bureau MUTANT en Ana del Barrio Training & Consulting.
In de training komen de diverse contactmomenten met ouders aan bod. De vraag hoe pedagogisch medewerkers op een positieve manier kunnen communiceren met ouders over de pedagogische aanpak op het kindercentrum wordt uitgebreid behandeld. Een ander belangrijk onderdeel omvat het omgaan met lastige situaties in de contacten met ouders, zoals het houden van slechtnieuwsgesprekken en het omgaan met klachten. Uniek voor deze training is de aandacht voor het omgaan met emoties in lastige situaties.
Het (verder) ontwikkelen van een open houding, zelfvertrouwen en inlevingsvermogen, en kritische reflectie staat bij dit alles centraal. In de training worden veel praktische en creatieve oefeningen gedaan.