12 contacturen en 3 sbu
In deze korte training voor docenten en mentoren die al basiscompetent zijn in het voeren van gesprekken, kijken we vooral naar gedrag van ouders dat moeilijk te hanteren is voor de mentor of docent persoonlijk. Sommige professionals zijn handelingsverlegen als het gaat om agressieve of super-assertieve ouders, anderen vinden het lastig als ouders binnenkomen met een “eisenpakket” of wanneer er hoge verwachtingen zijn t.a.v. kind of inspanningen van de mentor. Ook kan het zijn dat je als professioneel dichtklapt bij gedrag van ouders omdat je het interpreteert als vijandig, afstandelijk, elitair, arrogant of ongepast. We leren je hoe je vanuit je professionele rol ook met deze ouders verbindend kunt communiceren en je verder kunt ontwikkelen in het zien van de achterliggende behoeften van de ouders en van jezelf.