Dit is een training voor beginnende mentoren als basis voor een succesvol mentoraat. Aan bod komen het voeren van gesprekken met leerlingen, ouders en collegae; denk aan het startgesprek met leerling en ouders, tienminutengesprekken, het slechtnieuwsgesprek, het helpende gesprek, het studievoortganggesprek, gesprekken in het kader van LOB. Ouders worden beschouwd als educatieve partner en dus als deskundige m.b.t. hun kind. Ook het signaleren van problemen die leerlingen kunnen hebben is een belangrijk onderdeel en ook het leren beïnvloeden en onderhouden van positieve groepsvorming.