Conflicthantering in het onderwijs
Als schoolleider, bouwcoördinator of teamleider treed je regelmatig op als bemiddelaar tussen teamleden, tussen ouders en vaak tussen leraren en ouders. Soms lijkt er geen einde te komen aan de discussie. Hoe doorbreek je het patroon? Hoe zorg je ervoor dat het conflict niet escaleert? En hoe zorg je dat beide partijen een goed gevoel overhouden aan het gesprek, zodat de discussie later niet nogmaals oplaait?
Weet conflicten effectief op te lossen met verschillende benaderingen en gesprekstechnieken!
George Smits, psycholoog en mediator, verzorgt alle vier de cursusdagen die globaal verdeeld zijn in:
- Dag 1: theoretische basis psychologie
- Dag 2: het Harvard onderhandelingsmodel
- Dag 3: grenzen stellen en exploreren volgens De Bono
- Dag 4: mediation systemisch inzetten in groepen
Er is veel ruimte voor eigen inbreng en intervisie.
Wat deelnemers zeggen
Geweldige cursus: goed verzorgd in alle opzichten. Praktisch, toepasbaar. Fantastische docent: humor, kundig, praktisch. – Deelnemer over de cursus ‘Mediation voor schoolleiders’Cursus met plezier gevolgd! George for president! – Deelnemer over de cursus ‘Mediation voor schoolleiders’Doen! Wat een openbaring op een goede manier de gesprekken te voeren en leren uit het conflict te blijven. Een aanrader. – Itie OosterhofGeorge maakt ingewikkelde materie luchtig. Zijn humor maakt zelfs taaie kost interessant. – Deelnemer over de cursusdocent George SmitsWat was deze cursus ontzettend waardevol: voor je eigen ontwikkeling en je werk als professional. Zeker een aanrader! – Deelnemer over de cursus ‘Mediation voor schoolleiders’Een zeer leerzame training, gegeven door een goede, bevlogen en humoristische docent. Echt een waardevolle training. – Maaike van PeursemInteressante opleiding met veel praktische tips. George Smits is een goed onderlegde docent die met fijne humor de theorie geeft. – Conny Milliau