Conflicthantering bij leerlingen, collega’s en ouders
Emoties lopen op school soms hoog op. Een leerling die boos het lokaal uitloopt. Een stroef overleg met collega’s. Of een telefoontje van ouders waar je tegenop ziet.
Tijdens zulke momenten telt vooral: rustig blijven en doelgericht handelen. Maar hoe voorkom je escalatie en zorg je dat het gesprek weer verder kan?
In deze vierdaagse cursus leer je emoties reguleren, weerstand hanteren en lastige gesprekken constructief voeren. Je oefent met situaties uit je eigen onderwijspraktijk en krijgt praktische technieken voor de-escalatie, mediation en herstelgerichte gesprekken.
Wat deelnemers zeggen
Wat was deze cursus ontzettend waardevol: voor je eigen ontwikkeling en je werk als professional. Zeker een aanrader! – Docent voortgezet onderwijsEen zeer leerzame training, gegeven door een goede, bevlogen en humoristische docent. Echt een waardevolle training. – Maaike van PeursemCursus waarbij de theorie met humor wordt overgebracht. – Zo’n cursus waarvan je niet wilt dat er een eind aan komt. – Robert over de cursus Emotieregulatie en mediationDe inhoud van de cursus is heel herkenbaar binnen het onderwijs. Het is ook goed toe te passen in de praktijk. – Docent voortgezet onderwijs