Pubers kunnen je binnen één seconde uitdagen, verrassen, ontregelen én laten lachen. Hun scherpe blik, behoefte aan autonomie en soms explosieve emoties maken het werken met hen intens én ontzettend waardevol. Maar precies die dynamiek kan ervoor zorgen dat een ogenschijnlijk klein meningsverschil ineens groot wordt. Wat als je in die momenten niet hoeft te reageren vanuit stress of macht, maar vanuit rust, duidelijkheid en écht contact?